All Genertel support phone numbers are listed below, including customer service phone number(s), Claims support phone number(s), Claims (From abroad) support phone number(s), support phone number(s), etc. You can also get Genertel support via email, social networks, help center, or directly check all the customer service contacts of Genertel.
Customer Service number
(Genertel) |
+3 980 020 2020 |
Customer Service number
(Genertel From abroad) |
+39 040 676 8666 |
Customer Service number
(Genertellife) |
+3 980 020 2090 |
Customer Service number
(Genertellife From abroad) |
+39 041 593 2199 |
[Claims] support phone number | +3 980 020 2040 |
[Claims] support phone number
(From abroad) |
+39 040 676 8600 |
Genertel Overview
Genertel è la Compagnia di assicurazione diretta di Generali Italia. Nata nel 1994 è stata la prima nel mercato italiano ad offrire polizze al telefono e dal 1996, anche online. Genertel, insieme a Genertellife, - la prima compagnia diretta vita in Italia - costituisce l’unico polo assicurativo vita e danni dedicato ai canali diretti e alternativi. Offre una vasta gamma di prodotti modulari e completi per tutte le esigenze assicurative: auto, moto, casa, viaggi, vita, previdenza, risparmio e investimento.
Dal 1994 ad oggi la Compagnia ha continuato ad innovarsi, introducendo l’operatività su mobile, lanciando in Europa un'app di servizi assicurativi e proponendo nuovi prodotti ad alto contenuto tecnologico, come Quality Driver, la polizza auto satellitare che premia lo stile di guida virtuoso.
Tra i numerosi riconoscimenti ottenuti: nell’Ottobre 2013 ottiene il premio Insurance Marketing Awards per la Sicurezza Stradale grazie a Genertel Quality Driver. Nel 2015 Genertel è stata giudicata ottima e ha ricevuto i Sigilli di Qualità dell’Istituto Tedesco Qualità e Finanza per le categorie Soddisfazione Clienti, Assistenza clienti, Comunicazione ai Clienti e Liquidazione Danni.
Inoltre, Genertel vince il Sigillo di Qualità Migliori Garanzie polizze casa per Incendio al contenuto e al fabbricato, RC e Ricorso terzi, Eventi atmosferici, Furto e Calamità naturali.
I valori che guidano Genertel per garantire un ottimo livello di prestazioni e servizi, sono quattro:
DELIVER ON THE PROMISE – perseguire la volontà di costruire un rapporto di fiducia con le persone, siano essi dipendenti, clienti o stakeholder
VALUE THE PEOPLE – valorizzare il personale e investire per favorire l'apprendimento continuo e la crescita professionale
LIVE THE COMMUNITY – essere orgogliosi di far parte di un Gruppo che opera in tutto il mondo con legami forti, duraturi
BE OPEN – essere persone curiose, disponibili, proattive e dinamiche, che guardano al mondo da una prospettiva diversa
Industry | Insurance |
Company size | 501-1,000 employees |
Website | http://www.genertel.it |