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Overview
Genertel è la Compagnia di assicurazione diretta di Generali Italia. Nata nel 1994 è stata la prima nel mercato italiano ad offrire polizze al telefono e dal 1996, anche online. Genertel, insieme a Genertellife, - la prima compagnia diretta vita in Italia - costituisce l’unico polo assicurativo vita e danni dedicato ai canali diretti e alternativi. Offre una vasta gamma di prodotti modulari e completi per tutte le esigenze assicurative: auto, moto, casa, viaggi, vita, previdenza, risparmio e investimento.
Dal 1994 ad oggi la Compagnia ha continuato ad innovarsi, introducendo l’operatività su mobile, lanciando in Europa un'app di servizi assicurativi e proponendo nuovi prodotti ad alto contenuto tecnologico, come Quality Driver, la polizza auto satellitare che premia lo stile di guida virtuoso.
Tra i numerosi riconoscimenti ottenuti: nell’Ottobre 2013 ottiene il premio Insurance Marketing Awards per la Sicurezza Stradale grazie a Genertel Quality Driver. Nel 2015 Genertel è stata giudicata ottima e ha ricevuto i Sigilli di Qualità dell’Istituto Tedesco Qualità e Finanza per le categorie Soddisfazione Clienti, Assistenza clienti, Comunicazione ai Clienti e Liquidazione Danni.
Inoltre, Genertel vince il Sigillo di Qualità Migliori Garanzie polizze casa per Incendio al contenuto e al fabbricato, RC e Ricorso terzi, Eventi atmosferici, Furto e Calamità naturali.
I valori che guidano Genertel per garantire un ottimo livello di prestazioni e servizi, sono quattro:
DELIVER ON THE PROMISE – perseguire la volontà di costruire un rapporto di fiducia con le persone, siano essi dipendenti, clienti o stakeholder
VALUE THE PEOPLE – valorizzare il personale e investire per favorire l'apprendimento continuo e la crescita professionale
LIVE THE COMMUNITY – essere orgogliosi di far parte di un Gruppo che opera in tutto il mondo con legami forti, duraturi
BE OPEN – essere persone curiose, disponibili, proattive e dinamiche, che guardano al mondo da una prospettiva diversa
Industry | Insurance |
Company size | 501-1,000 employees |
Website | http://www.genertel.it |
Specialties |
Customer Service Number [Genertel]:
Customer Service number
(Genertel) |
+3 980 020 2020 |
Customer Service number
(Genertel From abroad) |
+39 040 676 8666 |
Customer Service number
(Genertellife) |
+3 980 020 2090 |
Customer Service number
(Genertellife From abroad) |
+39 041 593 2199 |
[Claims] contact number | +3 980 020 2040 |
[Claims] contact number
(From abroad) |
+39 040 676 8600 |
Support Email(s) [Genertel]:
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