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Overview
!BIenvenido al sitio oficial!
Avianca es la primera aerolínea comercial fundada en las Américas y la segunda en el mundo. Enfocados en alcanzar la excelencia y eficiencia operacional, se dio marcha a una profunda reorganización de los procesos, la cual ha estado acompañada de la modernización y renovación de la flota de aeronaves, la adopción de las mejores prácticas de la industria y el desarrollo de una intensa campaña por el mejoramiento de la cultura interna de servicio.
Nos proponemos ahora fortalecer el posicionamiento de la compañía en los diversos mercados a través de la entrega de un servicio superior. Por eso, la trayectoria, el profesionalismo y la experiencia de varias generaciones de hombres y mujeres que por décadas le han dado vida a Avianca, TACA, AeroGal y Tampa Cargo, constituyen ahora nuestra inspiración para convertir la nueva Avianca en el aliado ideal para sus viajes.
Avianca acepta los comentarios y quejas que se reciban por este medio pero no podrá dar respuesta a todas éstas. Para asegurar una respuesta adecuada a sus quejas o comentarios, por favor envíelas a Centro Administrativo Avianca
- Relaciones con el Cliente, Avenida calle 26 No. 59-15 Bogotá, Colombia o ingréselas a través de
http://www.avianca.com/PiedePagina/Contactenos/es/Sugerencias-Reclamos.htm
Bogotá: (571)4013434 Resto del país: 1-8000-953434
Código de Ética y Normas de Conductas de los Negocios de Avianca Holdings S.A.
Industry | Airlines and Aviation |
Company size | 10,001+ employees |
Website | http://www.avianca.com |
Specialties |
Customer Service Number [Avianca]:
Customer Service number
(Barranquilla) |
+575 330 2030 |
Customer Service number
(Bogota) |
+571 401 3434 |
Customer Service number
(Cali) |
+572 321 3434 |
Customer Service number
(Medellin) |
+574 444 3434 |
Customer Service number
(Toll free national number from landlines) |
+571 800 095 3434 |
Customer Service number
(US) |
+1 888 212 2647 |
Customer Service number
(Dominican Republic) |
+1 809 200 8662 |
Customer Service number
(US) |
+1 800 830 0006 |
Customer Service number
(UK) |
+44 371 781 8181 |
Customer Service number
(US) |
+1 800 284 2622 |
Customer Service number
(Spain) |
+3 491 758 9122 |
Customer Service number
(UK) |
+44 800 031 4206 |
Customer Service number
(Argentina) |
+54 810 333 8222 |
Customer Service number
(Argentina) |
+54 800 999 9973 |
Customer Service number
(Aruba) |
+297 588 0059 |
Customer Service number
(Brazil) |
+55 800 891 8668 |
Customer Service number
(Brazil) |
+55 800 761 1810 |
Customer Service number
(Chile) |
+5 680 053 6022 |
Customer Service number
(Chile) |
+5 680 052 0038 |
Customer Service number
(Costa Rica) |
+5 062 299 8222 |
Customer Service number
(Delayed, lost or damaged baggage) |
+571 800 095 8722 |
Customer Service number
(Avianca Unicentro Armenia) |
+576 731 4937#761 |
Customer Service number
(Centro Armenia) |
+57 320 476 6015 |
Customer Service number
(Portal del Quindio) |
+57 313 558 0767 |
Customer Service number
(Hearing and/or speech disability) |
+1 866 998 3357 |
[General Info] contact number | +57 311 400 6797 |
[Investors/ Franchasing] contact number | +571 587 7700 |
Support Email(s) [Avianca]:
[Media] contact email
(Affiliates) |
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[Legal] contact email |
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[Complaints/ Feedback] contact email |
|
[Investors/ Franchising] contact email |
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[General Info] contact email |
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